Tutkimusmatkat

La Compagnie des Sens, eteeristen öljyjen online-myynnin asiantuntija, on sitoutunut toimittamaan tilaukset ennätysajassa!

Paketit lähetetään 48 tunnin sisällä teki töitä enintään maksun vastaanottamisen jälkeen. Tämän lisäksi viiveeseen lisätään operaattorin viive, joka vaihtelee valitsemasi tarjouksen mukaan. Tuotesivuilla ilmoittamamme toimitusajat ovat arvioita ja riippuvat valitusta kuljetusliikkeestä. 

Useita toimitustapoja

Olemme valinneet lähetyksillemme useita vaihtoehtoja, jotka tarjoavat valinnanvaraa budjetin ja toimitusaikojen suhteen:

  •   Nouto välityspisteessä (Colissimo tai Mondial Relay), saatavana toimitettavaksi Ranskan pääkaupunkiseudulle, Belgiaan tai Luxemburgiin : taloudellisin

Siitä hetkestä lähtien, kun pakettisi lähtee tiloistamme, odota 48–72 työtuntia toimitusaikaa Manner-Ranskassa (ja 2–5 työpäivää Belgiassa ja Luxemburgissa), ennen kuin pakettisi on saatavilla lähelläsi olevalle kauppiasverkostolle.

Tilauksesi saapumisesta välityspisteeseen lähetetään tekstiviesti ja/tai sähköposti.

  •   Nouto Express-välityspisteessä (Chrono Relais): pikatie välityspisteessä


Kaikille maanantaista perjantaihin ennen klo 15 tehdyille tilauksille, jotka on tarkoitettu Manner-Ranskaan: pikatoimitus kotiisi seuraavana arkipäivänä klo 8.00-13.00 paikalliseen Chrono Relais -välityspisteeseen. Paketti toimitetaan henkilöllisyystodistusta ja allekirjoitusta vastaan.

 

  •   Kotiinkuljetus Colissimolla (jäljellä oleva paketti ilman allekirjoitusta) tai Colis Privé : klassinen kaava kotona

Siitä hetkestä lähtien, kun pakettisi lähtee tiloistamme, varaa 48-72 arkituntia toimitusajaksi ennen kuin paketti asetetaan postilaatikkoosi.

 

  •   Kotiinkuljetus Chronopostilla: moottoritie kotona

Kaikille maanantaista perjantaihin ennen klo 15 tehdyille tilauksille, jotka on tarkoitettu Manner-Ranskaan: pikatoimitus kotiin seuraavana arkipäivänä klo 8.00-13.00 (sisältää lauantait). Käsin toimitus (aina parempi!  ^^) ja allekirjoitusta vastaan.

Chronopost ilmoittaa sinulle toimitusajan tekstiviestillä ja/tai sähköpostilla toimitusaamuna.

 

  •   Chrono Express International – seurataan ja toimitetaan allekirjoitusta vastaan

Toimitus Manner-Ranskan ulkopuolelle: Toimitetaan 48 tunnissa Ranskan merentakaisille alueille, 1-3 työpäivässä Eurooppaan ja 2-5 työpäivässä muualle maailmaan.

Varoitus: jos olet ulkomailla ja Ranskan merentakaisilla alueilla, tulliselvitys- tai satamamaksut saattavat syntyä maastasi ja tilauksesi summasta riippuen. Kysy etukäteen maasi toimivaltaisilta viranomaisilta tai heidän verkkosivuiltaan.

 

  •   Palautus paikan päällä: se on inhimillisempää!

Tapa kaksi kärpästä yhdellä iskulla ja tule tervehtimään meitä noutamalla tilauksesi toimitiloistamme Lyonissa maanantaista perjantaihin klo 8.00-12.15 ja 13.15-16.

Palautusosoite on: 

2 Rue Saint Jean de Dieu
69007 LYON

 

Kun tilauksesi on lähtörivillä, saat sähköpostiisi klikattavan linkin, jonka avulla voit seurata tilauksesi oikeaa toimitusta.

Pakettisi lähetyksen ja sen toimituksen välillä kehotamme sinua seuraamaan roskapostiasi, jotta et menetä tärkeitä tilauksesi onnistuneeseen toimitukseen liittyviä yhteydenottoja.

Hinnat

Kaiken kaikkiaan Compagnie des Sens auttaa sinua rahoittamaan kuljetukset maksamalla 50 % toimituskuluista. Tarjoamme myös 2 tasoa ilmaisen toimituksen.
33,50 € ostoista, toimitus välityspisteeseen (Colissimo tai Mondial Relay) tarjotaan sinulle Ranskan ja Belgian pääkaupunkiseudulla.
57,50 € ostoista tarjotaan myös pikatoimituksia Chrono Relais -välityspisteisiin. 

Hinta riippuu paketin painosta, tilauksesi määrästä ja tilauksen vastaanottajan sijainnista (Ranskassa tai ulkomailla).

Suosittelemme ryhmittelemään ostoksesi yhdeksi tilaukseksi, muuten joudut maksamaan toimituskulut jokaisesta.

Pakkaus

Olemme erityisen huolellisia pakettisi valmistelussa ja sen suojaamisessa! Jokainen tilaus on pakattu erityiseen pakkaukseen, mukautettu ja ennen kaikkea täysin kierrätettävä!

Toimituksen kattavuus

Tällä hetkellä varmistamme toimitukset Manner-Ranskassa ja ulkomailla, Sveitsissä, Euroopassa ja... itse asiassa koko maailma !*

Varoitus: jos olet ulkomailla ja Ranskan merentakaisilla alueilla, tulliselvitys- tai satamamaksut saattavat syntyä maastasi ja tilauksesi summasta riippuen.

* pois lukien kohteet, jotka kieltäytyvät tuomasta kaikkia tuotteitamme tai osaa niistä alueelleen.

Tuotteiden palautus

Jos haluat peruuttaa ja palauttaa tilauksesi kokonaan tai osittain meille 14 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta, mene asiakasalueellesi tekemään pyyntö ja tässä kaikki oikeudelliset tiedot (CGV - artikla 15: peruuttamisoikeus).

Tämän palautuksen toimituskulut jäävät peruuttaneen asiakkaan vastuulle.

Kun olemme vastaanottaneet pakettisi ja olemme varmistaneet, että sen sisältö on uusi (avaamaton, käyttämätön tai käyttämätön), hyvitämme tuotteen (tuotteiden) ostoarvon 10 työpäivän kuluessa. Ei sisällä toimituskuluja kulutuksen jälkeen.

Tuotteita, jotka eivät ole ehtojemme mukaisia ​​tai joita ei ole ilmoitettu etukäteen asiakasalueesi kautta, ei voida käsitellä. Kiitos ymmärryksestä.

Maksutavat

Koska verkkokaupan on oltava yksinkertaista, tarjoamme 4 erilaista maksutapaa:

  • Pankkikortit (emme hyväksy American Express -kortteja)
  • PayPalin kautta
  • Sekillä (varsinkin jos liität shekkiin pienen muistiinpanon vain meille)
  • Siirron kautta
Näillä kahdella viimeisellä maksutavalla kirjanpitoosastomme odottaa saavansa shekin tai siirron käynnistääkseen tilauksen valmistelun.
On selvää, että kaikki verkkokaupat ovat turvallinen.