Tekninen kysymys?
Jos sinulla on kysyttävää luonnonuutteen (eteeriset öljyt, kasviöljyt, maseraatit, hydrosolit jne.) käytöstä, olet tietysti oikeassa paikassa! La Compagnie des Sens antaa asiantuntemuksensa ja tiimiensä ajan käyttöönne neuvoakseen sinua, olitpa asiakas tai et. Ja jos haluat tietää lisää menetelmistämme, se on täällä: miten neuvomme on kirjoitettu?
Ennen kuin katsot alla olevia sivuja, oletko kokeillut loistavaa hakupalkki ? Hän vastaa moniin kysymyksiin!Onko sinulla kysyttävää tilauksestasi tai tuotteestasi?
Jos sinulla on kysyttävää tilauksesta (menneestä tai tulevasta), huoltopalvelun tarpeesta, sinua kiinnostavasta tuotteesta, sivustolla esiintyvistä teknisistä ongelmista, turvallisimmista tavoista ottaa meihin yhteyttä ja saada vastaus nopeasti, se on lähetä meille sähköpostia. Tiimimme kuulevat ja käsittelevät alla olevaa lomaketta joka päivä (paitsi tietysti viikonloppuisin).
PS: Ehkä löydät vastauksen täältä toimitus & maksu tai siellä myyntiehdot ?
Entä jos soitat meille sen sijaan?
Ei, emme aio ohjata sinua puhelinkeskukseen, joka kohtelee sinua kuin lippua, anteeksi. Vaikka se on poissa muodista, verkossa on ihmisiä, joiden oikeat etunimet ovat Laura, Yolande, Elsa, Clémence ja Laura, jotka vastaavat sinulle Lyonista, 20 metrin päässä pullojen valmistuspaikasta. Ne ovat saatavilla maanantaista perjantaihin, aamulla klo 8.00–12.15 ja iltapäivällä klo 13.30–16. Kaikissa logistisissa tai tuotteisiimme liittyvissä kysymyksissä ne ovat erittäin tehokkaita. Pieni ylimääräinen? Asiakaspalvelusi on erittäin asiantuntevaa aromaterapiassa! Ja jos kysymyksesi on liian tarkka, he kääntyvät asiantuntijatiimimme puoleen saadakseen sinulle tietoisen ja henkilökohtaisen vastauksen.
04 82 53 40 22